Konflik adalah fenomena yang tidak dapat dihindarkan dalam
kehidupan organisasi. Organisasi itu
terdiri atas orang-orang yang melakukan tugas-tugas berbeda untuk mencapai satu
tujuan yang sama.
Faktor penyebab konflik yaitu:
1.
Perbedaan individu meliputi perbedaan pendirian
dan perasaan.
2.
Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga
membenruk pribadi-pribadi yang berbeda pula.
3.
Perbedaan kepentingan antara individu atau
kelompok.
4.
Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan mendadak
dalam masyarakat.
Konflik dapat dicegah dengan :
1.
Disiplin, dengan begitu maka konflik dapat
dicegah.
2.
Pertimbangan pengalaman dalam tahapan kehidupan.
3.
Komunikasi, komunikasi tersebut sangatlah
penting dalam organisasi agar tidak terjadi kesalahpahaman.
4.
Mendengarkan secara aktif, biasakan untuk
menjadi pendengar yang dapat menghargai pendapat orang lain.
Apabila konflik telah terjadi dalam suatu organisasi maka
lakukanlah kompromi atau menggunakan jalan tengan dengan cara pemisahan dari
pihak-pihak berkonflik sampai menemukan jalan tengah. Kehadiran konflik memang
tidak dapat dihindari tetapi bisa diminimalisirkan, namun jika konflik sudah
benar-benar memanas dan sulit diselesaikan ada baiknya maka kita bisa meminta
bantuan pihak yang paling tinggi seperti penyelesaian masalah melalui jalur
hukum.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar